RSS

Category Archives: Αποζημιώσεις

Δικηγορικά γραφεία-εισπρακτικές εταιρίες

Μία συλλογική προσπάθεια για την αντιμετώπιση του φαινομένου των δικηγορικών γραφείων που λειτουργούν ως εισπρακτικές έχει ξεκινήσει το Υπουργείο Δικαιοσύνης, σε συνεργασία με τους Δικηγορικούς Συλλόγους, την Α.Π.Δ.Π.Χ. και το Συνήγορο του Καταναλωτή. Το σκεπτικό είναι η θέσπιση νομοθετικής πρωτοβουλίας, η οποία όχι μόνο θα αυστηροποιήσει τους όρους λειτουργίας των εισπρακτικών, αλλά και θα περιέχει ρυθμίσεις που θα δύνανται να συμπεριλάβουν και τα δικηγορικά γραφεία που ανεξέλεγκτα αναλαμβάνουν ρόλο εισπρακτικών.

Το γεγονός είναι ότι ο σχετικός νόμος 3578/2009 για τον έλεγχο των εισπρακτικών απευθύνεται μόνο στις συγκεκριμένες κεφαλαιουχικές εταιρείες, των οποίων ο σκοπός είναι «η εξώδικη ενημέρωση οφειλετών για την ύπαρξη ληξιπρόθεσμων και απαιτητών χρηματικών οφειλών τους έναντι δανειστών, πριν από τη διενέργεια δικαστικών πράξεων και το στάδιο έναρξης αναγκαστικής εκτέλεσης…» (άρθρο 3 στοιχείο 3), αδυνατώντας να εγκολπώσει τα κατά τόπους δικηγορικά γραφεία που ασκούν (ακόμη και αποκλειστικά!) αυτό το έργο, με συνέπεια τα τελευταία να επωφελούνται του νομικού κενού και να έχουν αρχίσει, τα τελευταία χρόνια, να αντικαθιστούν πλήρως τις εισπρακτικές εταιρείες. Πράγματι, έχει παρατηρηθεί ότι οι 16 από τις 29 εγγεγραμμένες εισπρακτικές έχουν διακόψει σήμερα τη λειτουργία τους, μην μπορώντας προφανώς να αντέξουν τον «ανταγωνισμό», καθώς η παραβίαση των διατάξεων του νομοθετικού πλαισίου επισύρει χρηματική ποινή από 5.000 έως 50.000 ευρώ, η δε υποτροπή τη διαγραφή της εταιρείας από το μητρώο.

Πάντως,  τα δικαστήρια αντιμετωπίζουν τα δικηγορικά γραφεία ως εισπρακτικές αφού ενεργούν με  τέτοιο τρόπο και τους καταλογίζουν αποζημιώσεις υπέρ των δανειοληπτών που έχουν υποστεί ενοχλήσεις με τηλεφωνήματα και απειλές….

Οι αποζημιώσεις  είναι περί τις 6.000 ευρώ πλέον δικαστικών εξόδων!

Τα δικηγορικά γραφεία, από την άλλη, δεν υπόκεινται σε κανέναν έλεγχο, καθώς το παρόν νομοθετικό, ως αναφέρθη ανωτέρω, δεν τα συμπεριλαμβάνει, ενώ η υπ’ αριθμ. 598/2012 Γνωμοδότηση του Ν.Σ.Κ., η οποία θεωρεί ασυμβίβαστη τη δικηγορική ιδιότητα με το θεσμό των εισπρακτικών, αποκλείει κάθε ενδεχόμενο υπαγωγής τους στον ως άνω νόμο, έστω κι αν το δικηγορικό γραφείο απασχολείται αποκλειστικά με την «εξώδικη ενημέρωση οφειλετών». Ο μόνος προβλεπόμενος μάλιστα τρόπος ελέγχου είναι τα οικεία πειθαρχικά όργανα των συλλόγων, με την πειθαρχική διαδικασία όμως να είναι βραδεία και κοστοβόρα για τους καταγγέλλοντες. Με δεδομένο μάλιστα ότι από τις 652 καταγγελίες που έγιναν το 2017, οι 255 αφορούσαν δικηγορικά γραφεία, όπως αναφέρει η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή, είναι φανερό ότι το πρόβλημα έχει λάβει πλέον δυσθεώρητες διαστάσεις και η άμεση νομοθετική αντιμετώπιση είναι αναγκαία, με τη θέση ενός «φρένου», ενός «ορίου» στις καταχρηστικές πρακτικές και την εισαγωγή ειδικών υποχρεώσεων και για τα δικηγορικά γραφεία.

Η σχετική προσπάθεια για δημιουργία ενός αποτελεσματικού νομικού πλαισίου, εν όψει και του επείγοντος χαρακτήρα της, είναι πυρετώδης και αναμένεται σύντομα να καταρτιστεί το σχετικό νομοσχέδιο, το οποίο γνωρίζει την υποστήριξη και των Δικηγορικών Συλλόγων της Χώρας.

Για περισσότερες πληροφορίες και ραντεβού για αποζημιώσεις καλέστε στο δικηγορικό γραφείο και μιλήστε με εξειδικευμένο δικηγόρο στα τηλ: 210 8811903, 210 8251894, 6932455478.

 

 

Ετικέτες: , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Εισπρακτικές εταιρίες-δικηγορικά γραφεία

Παράλληλα με τις ενοχλητικές πρακτικές που έχουν αναπτύξει τα τελευταία χρόνια οι εισπρακτικές εταιρείες έναντι των οφειλετών, έχει σημειωθεί πληθώρα παραπόνων καταναλωτών εναντίον δικηγορικών γραφείων, τα οποία, επωφελούμενα από τα κενά του νόμου και τη βραδυκίνητη πειθαρχική διαδικασία που προβλέπεται, εκτελούν χρέη εισπρακτικών, παρενοχλώντας οφειλέτες για να τους ωθήσουν, μέσω της ψυχολογικής βίας, σε μία βεβιασμένη συμμόρφωση.

Μάλιστα, το ζήτημα έχει λάβει τόσο μεγάλες διαστάσεις που το Υπουργείο Οικονομίας και Ανάπτυξης προωθεί νομοθετική παρέμβαση που θα θέσει ένα όριο στις πρακτικές αυτές. Συγκεκριμένα και με πρωτοβουλία του αρμόδιου Υφυπουργού Στέργιου Πιτσιόρλα, επιδιώκεται η πρόβλεψη υποχρέωσης προς τις τράπεζες για γραπτή ενημέρωση των οφειλετών κατά τη διαβίβαση των στοιχείων τους σε εισπρακτικές ή σε δικηγορικά γραφεία, ενώ παράλληλα εξετάζεται και το ενδεχόμενο να εφαρμοστούν οι διατάξεις που αφορούν τις εισπρακτικές και στα δικηγορικά γραφεία. Αυτό σημαίνει ότι θα γίνει μία προσπάθεια να καλυφθούν τα υπάρχοντα κενά ιδίως ως προς την καταστολή τέτοιου είδους συμπεριφορών, μέσω και της διευκόλυνσης της ενεργοποίησης της πειθαρχικής διαδικασίας των Δικηγορικών Συλλόγων.

Η πρωτοβουλία αυτή έρχεται σε καιρό που τα παράπονα και οι καταγγελίες των καταναλωτών για εισπρακτικές, τράπεζες και δικηγορικά γραφεία έχουν αυξηθεί, όπως δείχνουν στοιχεία της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή. Συγκεκριμένα, το 2017 οι καταγγελίες ανήλθαν στις 650 περίπου, ενώ από την αρχή του έτους έχουν ήδη υποβληθεί 130. Μέχρι τις 15 Απριλίου, από την άλλη, είχαν επιβληθεί πρόστιμα ύψους 32.500 ευρώ, ενώ εντός των επόμενων τριών ημερών επιβλήθηκαν περαιτέρω διοικητικές κυρώσεις ύψους 27.500 ευρώ.

Οι καταγγελίες αφορούν πρωτίστως τη συχνότητα των οχλήσεων: ο νόμος δίδει τη δυνατότητα στις εισπρακτικές να κάνουν μία όχληση κάθε δεύτερη ημέρα, στο ενδεχόμενο όμως που δεν επιτευχθεί η ταυτοποίηση των στοιχείων τους, οι εταιρείες (θεωρούν ότι) μπορούν να οχλούν τους οφειλέτες ανεξέλεγκτα μέσα στην ίδια ημέρα, χωρίς να σέβονται μάλιστα τις ώρες κοινής ησυχίας. Καταγγέλλεται επίσης ότι οι τράπεζες διαβιβάζουν τα προσωπικά τους δεδομένα χωρίς προηγούμενη ενημέρωση των οφειλετών, πολλώ δε μάλλον τη συγκατάθεσή τους.  Έχει παρατηρηθεί, δε, το φαινόμενο οι οφειλέτες να παραπληροφορούνται από τις εισπρακτικές για προτάσεις ρύθμισης της οφειλής τους που στη συνέχεια η ίδια η τράπεζα δεν αποδέχεται! Τέλος, δεν είναι λίγες οι περιπτώσεις όπου οι οφειλέτες έγιναν θύματα προσβλητικής, υβριστικής κι απειλητικής συμπεριφοράς από τα δικηγορικά γραφεία.

Πρόκειται για μία προβληματική κατάσταση που τα τελευταία χρόνια έχει λάβει μεγάλες διαστάσεις, κυρίως λόγω της αδυναμίας του νόμου να προστατεύσει τους καταναλωτές από την ανάπτυξη τέτοιου είδους ενεργειών από δικηγορικά γραφεία, αφήνοντάς τα στο απυρόβλητο. Η επέκταση των υποχρεώσεων των εισπρακτικών και στα δικηγορικά γραφεία και η διευκόλυνση της κίνησης της πειθαρχικής διαδικασίας θα είναι ενδεχομένως τα πρώτα βήματα για την αντιμετώπιση αυτού του φαινομένου.

Σημειώνεται σε κάθε περίπτωση ότι οι οφειλέτες που οχλούνται από εισπρακτικές εταιρείες ή δικηγορικά γραφεία δεν είναι σκόπιμο να αναμένουν την αλλαγή του νομοθετικού καθεστώτος για να προστατευθούν, αλλά δύνανται να προσφύγουν ενώπιον της δικαιοσύνης και να αποζημιωθούν για τις οχλήσεις αυτές, καθώς το νομολογιακό κλίμα, στου οποίου τη διαμόρφωση έχει συμβάλει και το δικηγορικό μας γραφείο, είναι εξαιρετικά ευνοϊκό.

Για περισσότερες πληροφορίες και ραντεβού για αποζημιώσεις καλέστε στο δικηγορικό γραφείο και μιλήστε με εξειδικευμένο δικηγόρο στα τηλ: 210 8811903, 210 8251894, 6932455478.

 

 

Ετικέτες: , , , , , , , , , , , ,

Αποζημίωση από τροχαίο

Αποκλειστική υπαιτιότητα σε οδηγό που παραβίασε κόκκινο και αποζημίωση για όχημα, χρήση ταξί, ρούχα, ψυχική ταλαιπωρία (οδύνη).

Απόφαση του Δικηγορικού μας Γραφείου:

Με απόφαση του Μονομελούς Πρωτοδικείου Αθηνών δικαιώνεται εντολέας μας, στην οποία επιδικάζεται αποζημίωση λόγω τροχαίου ατυχήματος -για το οποίο δεν της αναγνωρίζεται καμία υπαιτιότητα. Η αποζημίωση καλύπτει όλα τα αιτούμενα ποσά, και αφορά τόσο υλικές ζημίες όσο και την ψυχική οδύνη, ενώ ολόκληρο το ποσό   κηρύσσεται και προσωρινώς εκτελεστό (το λαμβάνει έντοκα άμεσα).

             Ασκήσαμε αγωγή στο Μονομελές Πρωτοδικείο Αθηνών για να διεκδικήσει η εντολέας μας την αποζημίωσή της, κατόπιν τροχαίου ατυχήματος, κατά το οποίο ο εναγόμενος, αποδείχθηκε ότι παραβίασε τον φωτεινό σηματοδότη κι έχοντας αναπτύξει σημαντική ταχύτητα, προσέκρουσε στο όχημά της και το ανέτρεψε το όχημά της, το οποίο κατόπιν του ατυχήματος ήταν ασύμφορο να επισκευαστεί, λόγω των εκτεταμένων ζημιών, ενώ η ίδια τραυματίστηκε (ευτυχώς ελαφρά) και καταστράφηκαν προσωπικά της αντικείμενα. Ταυτόχρονα, με το μοναδικό της μέσο μεταφοράς να έχει αχρηστευθεί, η ενάγουσα είχε αναγκαστεί να ξοδέψει σημαντικό ποσό σε ταξί για τις μετακινήσεις της.

Το δικαστήριο, με την υπ’ αριθμ. 809/2018 απόφασή του, σταθμίζοντας τους παράγοντες που οδήγησαν στο εν λόγω ατύχημα, αποφάνθηκε ότι ουδεμία υπαιτιότητα βαρύνει την ενάγουσα για την πρόκληση αυτού, αλλά αντιθέτως αποκλειστικός υπαίτιος είναι ο εναγόμενος, ο οποίος με την όλως επικίνδυνη κι απρόσεκτη συμπεριφορά του, δεν άφησε κανένα περιθώριο τροχοπέδησης ή αποφευκτικού ελιγμού και προσέκρουσε με σφοδρότητα στο όχημα της ενάγουσας, το οποίο, λόγω της ανεπτυγμένης ταχύτητας, και ανέτρεψε, παρά το μεγάλο όγκο αυτού (τζιπ). Συνεπεία αυτού, ορίστηκε η καταβολή αποζημίωσης από τον εναγόμενο: α) για την αξία του αυτοκινήτου, το οποίο, λόγω της έκτασης των ζημιών, αποσύρθηκε, καθώς και για τα έξοδα απόσυρσης, ποσό 10.271 ευρώ, β) για τις ζημίες στα προσωπικά είδη (ρούχα κι έγγραφα) ποσό 900 ευρώ, γ) για τα έξοδα μετακίνησης της ενάγουσας με εταιρείες ταξί, ελλείψει άλλου οχήματος, ποσό 3.000 ευρώ και δ) για την ψυχική ταλαιπωρία που η ίδια υπέστη από το ατύχημα, ποσό 5.000 ευρώ.

Η παρούσα απόφαση, μάλιστα, κηρύσσει ολόκληρο το παραπάνω ποσό, το οποίο υπερβαίνει τις 19.000 ευρώ, προσωρινώς εκτελεστό, ώστε η παθούσα να είναι σε θέση να ικανοποιηθεί άμεσα, ήδη από την οριστική απόφαση, για τη ζημία που έχει υποστεί, άμεσα κι έμμεσα, λόγω του τροχαίου ατυχήματος.

Για περισσότερες πληροφορίες και ραντεβού καλέστε στο δικηγορικό γραφείο και μιλήστε με εξειδικευμένο δικηγόρο στα τηλ: 210 8811903, 210 8251894, 6932455478.

 

 

Ετικέτες: , , , , , , , , , ,

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Με την «περίφημη» υπόθεση του Facebook να κυριαρχεί στις ειδήσεις τις τελευταίες ημέρες, έχει αναζωπυρωθεί το ενδιαφέρον, όχι μόνον των νομικών, αλλά και πολλών συμπολιτών μας (κι όχι αποκλειστικά χρηστών πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης) για το ζήτημα της προστασίας των προσωπικών δεδομένων, με αποτέλεσμα ο υπ’ αριθμ 2016/679 Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Δεδομένων (GDPR) του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου να έχει βρεθεί στο προσκήνιο και στο επίκεντρο της προσοχής μας.

Το ερώτημα που προκύπτει είναι το εξής: τί συνιστά παραβίαση των προσωπικών δεδομένων; Κατά την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, παραβίαση συντρέχει όταν σημειώνεται συμβάν ασφαλείας σε σχέση με δεδομένα για τα οποία ευθύνεται μία εταιρεία ή ένας οργανισμός, το οποίο έχει ως συνέπεια την παραβίαση του απορρήτου, της διαθεσιμότητας ή της ακεραιότητας των δεδομένων αυτών. Ένα τέτοιο συμβάν είναι πιθανό να θέτει σε κίνδυνο δικαιώματα και ελευθερίες φυσικών προσώπων, οπότε, εν προκειμένω, η εν λόγω εταιρεία ή οργανισμός θα πρέπει να ειδοποιήσει την εποπτική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (Α.Π.Δ.), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, το αργότερο εντός 72 ωρών αφότου αντιληφθεί την παραβίαση. Εάν η εταιρεία ή ο οργανισμός είναι ο εκτελών την επεξεργασία, θα πρέπει να ενημερώνει τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων (DPO) για κάθε παραβίαση δεδομένων.

Υπό αυτό το πρίσμα, παραβίαση έχουμε στην περίπτωση γνωστοποίησης δεδομένων που αφορούν προσωπικές διευθύνσεις, την οικογενειακή σύνθεση, το μισθό και δεδομένα υγείας των εργαζομένων εταιρείας, οπότε η εταιρεία αυτή θα πρέπει εντός 72 ωρών να ενημερώσει την Αρχή Προστασίας Δεδομένων. Διαφορετική είναι η περίπτωση όπου μία υπηρεσία cloud χάσει, επί παραδείγματι, σκληρούς δίσκους που περιέχουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα πελατών της, στο οποίο ενδεχόμενο η εταιρεία θα πρέπει να ειδοποιήσει αμέσως τους πελάτες της, οι οποίοι με τη σειρά τους θα πρέπει να ενημερώσουν αφ’ ενός τα φυσικά πρόσωπα των οποίων τα δεδομένα έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία, αφ’ ετέρου δε και την Α.Π.Δ.

Το άρθρο 83 του GDPR προβλέπει ότι οι παραβιάσεις των διατάξεων σχετικά με τη γνωστοποίηση και ανακοίνωση της παραβίασης δεδομένων μπορούν να επισύρουν (διοικητικά) πρόστιμα έως και 10.000.000 ευρώ ή, σε περίπτωση επιχειρήσεων, έως το 2% του συνολικού παγκόσμιου κύκλου εργασιών του προηγούμενου οικονομικού έτους – ανάλογα με το ποιο είναι υψηλότερο.

Σημειώνεται τέλος ότι ο ως άνω Γενικός Κανονισμός θα τεθεί σε ισχύ σε λιγότερο από 60 ημέρες, οπότε θα προβλεφθεί η υποχρέωση γνωστοποίησης των παραβιάσεων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στις εποπτικές αρχές.

Για περισσότερες πληροφορίες και ραντεβού καλέστε στο δικηγορικό γραφείο και μιλήστε με εξειδικευμένο δικηγόρο στα τηλ: 210 8811903, 210 8251894, 6932 455478.

 

 

 

Ετικέτες: , , , , , , , , ,

Αθέμιτος ανταγωνισμός-αποζημιώσεις εμπόρων

Δημοσιεύθηκε στο ΦΕΚ της 23.03.2018 (Α΄ 56) ο υπ’ αριθμ. 4529/2018 νόμος, ο οποίος αφορά τις αγωγές αποζημίωσης για παραβιάσεις του δικαίου του ανταγωνισμού. Ο νόμος αυτός αποτελεί ενσωμάτωση ουσιαστικά της Οδηγίας 2014/104 της Ευρωπαϊκής Ένωσης όσον αφορά τους κανόνες που διέπουν τις σχετικές αγωγές, βάσει του εθνικού δικαίου.

Πρόκειται για διατάξεις αδικοπρακτικής ευθύνης, το οποίο σημαίνει ότι εντάσσονται συστηματικά στο πλαίσιο των άρθρων 914 επόμενα του Αστικού Κώδικα, χωρίς όμως να παραμερίζουν τις σχετικές διατάξεις. Καταβλήθηκε σημαντική προσπάθεια εκ μέρους της Πολιτείας, όπως ρητώς αναφέρεται στην αιτιολογική έκθεση του νόμου, να ενταχθεί το σύνολο των διατάξεων της ως άνω ευρωπαϊκής Οδηγίας, είτε επρόκειτο για ουσιαστικό είτε για δικονομικό δίκαιο, η οποία προσπάθεια σε ορισμένα σημεία αποδείχθηκε εξαιρετικά δύσκολη, πχ. ως προς το ζήτημα του έμμεσου αγοραστή (δηλαδή αυτού που αποκτά όχι από τον παραβάτη, αλλά από τον άμεσο αγοραστή).

Συγκεκριμένα, ο νόμος προβλέπει ότι κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που έχει υποστεί ζημία λόγω παράβασης του δικαίου του ανταγωνισμού δικαιούται πλήρη αποζημίωση, η οποία περιλαμβάνει τόσο τη θετική όσο και την αποθετική του ζημία, καθώς και τους τόκους. Η ευθύνη σε αποζημίωση είναι ανεξάρτητη από το αν μία αρχή ανταγωνισμού έχει ήδη διαπιστώσει την ύπαρξη παράβασης (βλ. άρθρο 3). Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι θα συσταθεί ειδικό τμήμα στο Πρωτοδικείο Αθηνών, το οποίο θα εκδικάζει τις υποθέσεις του παρόντος νόμου, καθώς και στο Εφετείο Αθηνών ειδικό τμήμα, το οποίο θα εκδικάζει τις σχετικές εφέσεις κατά των αποφάσεων του ανωτέρω ειδικού τμήματος (βλ. άρθρο 13).

Σκοπός του ευρωπαίου νομοθέτη (αλλά και του εθνικού εν προκειμένω) είναι να μην αποκλείεται πρακτικώς η αξίωση και υλοποίηση της αποζημίωσης από τον ζημιωθέντα (βλ. σχετικό άρθρο 14) ούτε αυτή να είναι εξαιρετικά δυσχερής. Οι διατάξεις του νόμου έχουν εφαρμογή κι επί εθνικών παραβιάσεων του ν. 3959/2011 για την προστασία του Ελεύθερου Ανταγωνισμού, λόγω της συνάφειας των αντικειμένων των νομοθετημάτων. Από την άλλη, δεν αφορά και δεν εφαρμόζεται σε αξιώσεις παράλειψης της παραβίασης και παύσης της προσβολής, παρά μόνον σε περιπτώσεις αξιώσεων αποζημίωσης.

Για περισσότερες πληροφορίες και ραντεβού καλέστε στο δικηγορικό γραφείο και μιλήστε με εξειδικευμένο δικηγόρο στα τηλ: 210 8811903, 210 8251894, 6932455478.

 

 

Ετικέτες: , , , , , , , , , ,

Αποζημιώσεις από εισπρακτικές εταιρίες-δικηγορικά γραφεία

Στο πλαίσιο της συνεδρίασης του Εθνικού Συμβουλίου Καταναλωτή και Αγοράς, ο υφυπουργός Οικονομίας και Ανάπτυξης Στέργιος Πιτσιόρλας επανήλθε στο ζήτημα της αναθεώρησης του νόμου για τις εισπρακτικές εταιρείες, ο οποίος αναμένεται το τελευταίο έτος, με την προοπτική της αυστηροποίησης των όρων και προϋποθέσεων λειτουργίας των εισπρακτικών, ώστε να τεθεί ένα «χαλινάρι» στις παράνομες πρακτικές που ακολουθούν τα τελευταία χρόνια και για τις οποίες έχει ήδη εκδοθεί σειρά αποφάσεων που καταδικάζει τις συμπεριφορές αυτές και αποζημιώνει (δικαιώνει) τους οφειλέτες.

Αξίζει να σημειωθεί η συμβολή του δικηγορικού μας γραφείου στη διαμόρφωση της νομολογίας αυτής.

Κατά τις δηλώσεις του Υφυπουργού, η αναθεώρηση του νόμου για τις εισπρακτικές εταιρείες βρίσκεται ήδη σε προχωρημένο στάδιο και πρόκειται να προχωρήσει άμεσα. Υπάρχει έντονη συνεργασία με τους δικηγορικούς συλλόγους, για την τελική επεξεργασία και διαμόρφωση του νομικού πλαισίου λειτουργίας του νόμου αυτού. Την άμεση κινητοποίηση της Πολιτείας για το συγκεκριμένο νομοθέτημα είχε ζητήσει άλλωστε και ο Συνήγορος του Καταναλωτή, για να τεθεί ένα όριο στις καταχρηστικές και παράνομες πρακτικές.

Παράλληλα, έχει ενεργοποιηθεί και η προστασία από την Πολιτεία, καθώς τους τελευταίους μόνο δύο μήνες έχουν επιβληθεί πρόστιμα ύψους 15.000 ευρώ, ενώ εκκρεμούν ακόμη κατηγορίες για οκτώ ακόμη εισπρακτικές εταιρείες, όπως δήλωσε ο γενικός γραμματέας Εμπορίου και Καταναλωτή, Δημήτρης Αυλωνίτης. Κατά τον ίδιο, μάλιστα, έχει συντελεστεί το μεγαλύτερο μέρος της απαιτούμενης εργασίας για την αναμόρφωση της νομοθεσίας, με σκοπό την προστασία τόσο του οφειλέτη, που εκ των πραγμάτων είναι το ασθενέστερο μέρος, όσο και του λειτουργήματος του δικηγόρου, από καταχρηστικές συμπεριφορές.

Με αυτό το σκεπτικό, η νομοθετική βούληση κατευθύνεται προς τη θέσπιση σαφέστερων υποχρεώσεων για τους δικηγόρους, αλλά και τις πειθαρχικές διαδικασίες που θα ισχύουν πλέον. Αυτό είναι παρακολούθημα του ολοένα και συχνότερου φαινομένου να αναλαμβάνουν (καταχρηστικά) δικηγορικές εταιρείες το έργο των εισπρακτικών, ώστε να μένουν στο απυρόβλητο από το νόμο, ο οποίος απευθύνει τις κυρώσεις του μόνο σε αμιγώς εισπρακτικές εταιρείες. Σημειωτέον όμως ότι έχουμε στο δικηγορικό μας γραφείο αποφάσεις και κατά δικηγορικών – εισπρακτικών γραφείων.

Οι περιπτώσεις συμπολιτών μας που γίνονται θύματα των παράνομων συμπεριφορών εισπρακτικών εταιρειών (και δικηγορικών εταιρειών με συναφή λειτουργία) είναι πλείστες και πλέον γραφικές: Χαρακτηριστικό παράδειγμα που έκανε γνωστό ο ΣτΚ είναι η περίπτωση οφειλέτη, ο οποίος δέχθηκε τηλεφωνική επικοινωνία από εισπρακτική εταιρεία για να του ασκηθεί πίεση ώστε να πληρώσει την οφειλή του, ακόμη και την ώρα του συμβιβασμού από την ανεξάρτητη αρχή.

Οι δικαστηριακές αποφάσεις που καταδικάζουν εισπρακτικές σε αποζημιώσεις πληθαίνουν αναλόγως, δικαιώνοντας ολοένα και περισσότερους οφειλέτες. Μολονότι η έκδοση του νόμου αναμένεται να θέσει ένα νέο, αποτελεσματικότερο πλαίσιο προστασίας τους, δεν είναι σκόπιμο αυτοί να αναμένουν απλώς την εφαρμογή του νόμου για να απαλλαγούν από τις οχλήσεις των εισπρακτικών, αλλά έχουν τη δυνατότητα να κινηθούν άμεσα, καθώς και το νομολογιακό κλίμα είναι ευνοϊκό, και να αποζημιωθούν ενώπιον της ελληνικής δικαιοσύνης.

Για περισσότερες πληροφορίες και ραντεβού καλέστε στο δικηγορικό γραφείο και μιλήστε με εξειδικευμένο δικηγόρο στα τηλ: 210 8811903, 210 8251894, 6932455478.

 

 

Ετικέτες: , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Αποζημιώσεις από διαχειριστές ιστοσελίδων

Άκυρη η ευθύνη των διαχειριστών για σχόλια επισκεπτών

Με μία απόφαση που εκσυγχρονίζει την ελληνική νομολογία και την εναρμονίζει με τις προβλέψεις του ευρωπαϊκού δικαίου, ο Άρειος Πάγος απεφάνθη ότι ο εκάστοτε διαχειριστής ιστοσελίδας δεν ευθύνεται  για τα δυσφημιστικά σχόλια που αναρτούν οι επισκέπτες της. Συνεπεία αυτού, η υπ’ αρίθμ. 1425/2017 του Α2 Πολιτικού Τμήματος του Αρείου Πάγου αναίρεσε απόφαση του Εφετείου Αθηνών, σύμφωνα με την οποία ο διαχειριστής της ιστοσελίδας φέρει αντικειμενική ευθύνη για τα σχόλια των αναγνωστών, τα οποία κρίνονται δυσφημιστικά.

Αρχικά επισημαίνεται ότι συνδυάζοντας αφ’ ενός το άρθρο 13 του Π.Δ. 131/2003 –με το οποίο προσαρμόστηκε η ελληνική νομοθεσία με την Οδηγία 2000/31 για το ηλεκτρονικό εμπόριο- και του άρθρου μονού του Ν. 1178/1981 –για την αστική ευθύνη του Τύπου- προκύπτει ότι η αντικειμενική ευθύνη του φορέα παροχής υπηρεσιών (του διαχειριστή) αφορά τις αναρτήσεις που γίνονται στο διαδικτυακό τόπο και όχι στο χώρο φιλοξενίας περιεχομένου, όπου και αναρτώνται τα κείμενα των αποδεκτών της υπηρεσίας (των επισκεπτών). Σύμφωνα μάλιστα με το αρ. 13 του Π.Δ. 131/2003, ο φορέας δεν έχει ευθύνη για τις αποθηκευόμενες πληροφορίες όταν: α. δεν γνωρίζει πραγματικά ότι πρόκειται για παράνομες πληροφορίες, ή β. αποσύρει τις πληροφορίες μόλις αντιληφθεί το παράνομο στοιχείο τους ή καθιστά αδύνατη την πρόσβαση σε αυτές.

Έκρινε, επομένως, ότι το Εφετείο παραβίασε τις διατάξεις των δύο νομοθετημάτων, αφού εφάρμοσε το Ν. 1178/1981 ενώ δεν ήταν εφαρμοστέος και δεν εφάρμοσε τις διατάξεις του αρ. 13 του Π.Δ. 131/2003, οι οποίες ήταν εφαρμοστέες. Τουτέστιν, δεν λήφθηκαν υπ’ όψιν οι προϋποθέσεις άρσης της ευθύνης του φορέα παροχής υπηρεσιών για τα κείμενα που αναρτήθηκαν στο χώρο φιλοξενίας της ιστοσελίδας και καταλογίστηκε στον διαχειριστή αντικειμενική ευθύνη. Αυτή η κρίση είναι όμως άδικη για τον διαχειριστή, ο οποίος καλείται έτσι να ευθύνεται προληπτικά για όλο το περιεχόμενο που φιλοξενεί σαν να το είχε επιλέξει, καλώντας τον να πληρώσει αποζημιώσεις για τα σχόλια αυτά.

Την άδικη αυτή κρίση των κατώτερων δικαστηρίων αναίρεσε ο Άρειος Πάγος, αποδεχόμενος ότι ο διαχειριστής και ιδιοκτήτης της ιστοσελίδας δεν μπορεί να ευθύνεται προληπτικά για τις πληροφορίες των ενδιαφερόμενων, αλλά μόνον εάν έχει γνώση των παράνομων (συκοφαντικών) πληροφοριών και δεν τις αποσύρει άμεσα.

Για περισσότερες πληροφορίες και ραντεβού καλέστε στο δικηγορικό γραφείο και μιλήστε με εξειδικευμένο δικηγόρο στα τηλ: 210 8811903, 210 8251894, 6932455478.

 

 

Ετικέτες: , , , , , , , , , , , ,