RSS

Εισπρακτικές-ενόχληση-αποζημίωση

22 Νοέ.

Πώς απαντάμε στις εισπρακτικές εταιρείες όταν αυτές επιμένουν να μας καλούν και να μας ενοχλούν ακόμα και κατά την εργασία μας;

 

Τα τελευταία χρόνια, εξαιτίας της σφοδρής οικονομικής κρίσης που βίωσε η χώρα μας αλλά και συνεχίζει να βιώνει σε μικρότερο βαθμό σήμερα, χιλιάδες πολίτες είτε λόγω της απρόβλεπτης ανεργίας τους, είτε λόγω της αύξησης των εισφορών και των φόρων, δημιούργησαν χρέη προς τις τράπεζες. Οι τελευταίες, προκειμένου να ικανοποιήσουν τις απαιτήσεις τους έχουν αναθέσει τον ρόλο του «κυνηγού» σε εταιρείες που η δουλειά τους είναι ακριβώς αυτή, η εντεινόμενη και κατ’ επανάληψη όχληση των οφειλετών προκειμένου να εισπράξουν τις οφειλές.

Πολλές από αυτές τις εισπρακτικές εταιρείες, είναι παράλληλα και δικηγορικές εταιρείες. Οι τελευταίες εκμεταλλευόμενες τη θέση τους, χρησιμοποιούν πολλάκις παράνομες και αθέμιτες πρακτικές, προβαίνοντας σε συνεχείς οχλήσεις, ακόμα και απειλές προς τους οφειλέτες. Γνωρίζοντας ότι οι οφειλέτες βρίσκονται σε δυσχερή θέση και ότι έχουν πολλά να χάσουν, απειλούν ότι θα προβούν σε δικαστικές ενέργειες, ακόμα και για οφειλές που δεν ξεπερνούν τα 1.000 ευρώ.

Μετά από το κύμα αντιδράσεων για τις πρακτικές αυτές, με νομοθετικές παρεμβάσεις προσπαθούν να βάλουν φρένο στις εταιρείες με άμεσο στόχο να σταματήσει το φαινόμενο παράνομων και συνεχόμενων ενοχλήσεων προς τους οφειλέτες αλλά και παράβασης των κανόνων προστασίας των προσωπικών δεδομένων τους. Για την προστασία των προσωπικών δεδομένων θα πρέπει αρχικά, οι τράπεζες να ενημερώνουν τους δανειολήπτες ότι πρόκειται να διαβιβάσουν τα προσωπικά τους στοιχεία –αυτά που έχουν δηλωθεί από τους δανειολήπτες και μόνο!- σε εισπρακτική εταιρεία. Ακολούθως, οι εταιρείες σε κάθε τηλεφωνική επικοινωνία να δηλώνουν όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, όνομα τράπεζας και ποσό οφειλής. Παράλληλα, θα πρέπει να συμμορφώνονται με τον υφιστάμενο νόμο, που προβλέπει καταγραφή κλήσεων, συγκεκριμένο αριθμό τηλεφωνημάτων εντός συγκεκριμένου ωραρίου (μόνο μετά την πάροδο 10 ημερών από τότε που η απαίτηση κατέστη ληξιπρόθεσμη και από τις 9 το πρωί μέχρι τις 8 το βράδυ) αλλά και εγγραφή όσων ασκούν ανάλογη δραστηριότητα σε συγκεκριμένο γραφείο.

Οι οφειλέτες, που γίνονται δέκτες τέτοιων συνεχών οχλήσεων, θα πρέπει αρχικά να ζητούν τα στοιχεία αυτού με τον οποίο συνομιλούν και να ενημερώνουν ότι είναι ενήμεροι για την οφειλή τους. Μπορούν να υπερτονίζουν ότι είναι παράνομο και καταχρηστικό να τηλεφωνούν καθημερινά, ιδίως όταν οι κλήσεις γίνονται στην οικία ή στην εργασία του οφειλέτη όπου ελλοχεύει ο κίνδυνος η σχετική οφειλή του να γνωστοποιηθεί και σε τρίτα πρόσωπα (οικογένεια, συνεργάτες κ.λπ.) που δεν θα έπρεπε να γνωρίζουν, με συνέπεια να προκληθεί στον δανειολήπτη ηθική βλάβη.

Άλλωστε, το γραφείο μας έχει πετύχει πολλές καταδικαστικές αποφάσεις καθώς και τελεσίδικη καταδικαστική απόφαση κατά Τράπεζας, η οποία είχε διαβιβάσει τα προσωπικά δεδομένα σε δικηγορική – εισπρακτική εταιρεία, χωρίς την άδεια του δανειολήπτη για την ενόχληση στην εργασία του και σε τριτα πρόσωπα, ενώ σε κάθε περίπτωση η ενόχληση ξεπερνούσε κατά πολύ τα νομίμως οριζόμενα, αφού η εταιρεία αυτή καλούσε καθημερινά και επανειλημμένα ακόμα και στον χώρο εργασίας του δημιουργώντας προβλήματα στην προσωπική-οικογενειακή και εργασιακή του κατάσταση. Εν τέλει, το δικαστήριο επιδίκασε αποζημίωση για ηθική βλάβη ύψους μαζί με τόκους και δικαστικά έξοδα 7.500 ευρώ!

Είναι σημαντικό σε αντίστοιχες περιπτώσεις, οι παθόντες να γνωρίζουν ποια είναι τα δικαιώματά τους αλλά και ότι μπορούν να υψώσουν το ανάστημά τους ενάντια σε αυτές τις παράνομες και δόλιες πρακτικές των εισπρακτικών εταιρειών. Λόγω της θέσης ισχύος των εισπρακτικών εταιρειών και της άγνοιας των οφειλετών, οι πρώτες υπερβαίνουν τα όρια πολλές φορές παρενοχλώντας τους απλούς πολίτες προκειμένου να εισπράξουν τις οφειλές τους. Όπως αποδεικνύεται υπάρχει τρόπος αντιμετώπισης αυτών των συμπεριφορών μέσα από τον δικαστικό αγώνα.

Για περισσότερες πληροφορίες και ραντεβού καλέστε στο δικηγορικό γραφείο και μιλήστε με εξειδικευμένο δικηγόρο στα τηλ: 210 8811903, 210 8251894, 6932455478.

 

 

 

Ετικέτες: , , , , , , , , , , , , , ,

Τα σχόλια είναι απενεργοποιημένα.

 
Αρέσει σε %d bloggers: